中新网山西新闻8月7日电 近年来，山西省黎城县退役军人事务局充分利用“一中心两站”退役军人服务保障体系，持续优化各项服务保障，形成了服务不缺位、保障全覆盖、尊崇有氛围、引领建新功的退役军人工作新格局。

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2023年上半年，黎城县退役军人事务局深入走访调研，及时掌握退役军人和优抚对象的所思所盼，搭建服务平台，做实做好政策宣传落实、建档立卡、矛盾化解、优待证办理、烈士褒扬纪念、安置和军休军转等工作，用心用情服务保障好退役军人。

黎城县融媒体中心供图

“以前听闻退伍老兵们说，退役军人办事经常要跑人武部、公安局、民政局等几个部门，来回跑好几趟才能办理完，现在退役军人事务部门成立后，为我们办理优待证一个窗口就能办理完所有的业务，特别方便、快捷。感谢党和政府对我们退役老兵的关心和关爱。”家住黎城县黄崖洞镇北陌村的退役军人苏文辉之前一直在北京当兵，最近刚转业回到家乡，黎城县退役军人事务局工作人员在了解情况以后，及时联系到本人，告知了建档立卡和优待证办理的相关政策，指导其按照流程细心做好信息录入工作，很快便帮助他完成了优待证的申请。

苏文辉所到的“一个窗口”，是近年来黎城县退役军人事务局为大力开展全国退役军人服务中心(站)示范创建、推动服务理念深层次改革而全力打造的退役军人返乡报到“一窗受理、一次办好”机制。该机制自运行以来，退役军人办理返乡报到手续跑腿次数从5个部门减到1个窗口，提供材料只需要一本退伍，让退役军人舒心顺利的回归家乡怀抱，迈好工作转轨、事业转型、人生转身的关键一步。

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为帮助退役士兵迅速融入社会、转变角色，黎城县退役军人事务局高质量做好退役军人安置和军休军转工作，让退役军人获得感成色更足。据悉，上半年接收自主就业退役士兵5名、符合政府安排工作的退役士兵4名，完成全部人员档案审核、移交和建档立卡工作。“我们还开展了2022年符合政府安排工作的6名退役士兵安置上岗后相关待遇落实情况‘回头看’。落实困难企业军转干部解困政策和帮扶举措，完成补助提标，按月足额发放生活补贴，并加强军休人员服务管理，做好军休干部思想政治工作，落实政治、生活待遇。”黎城县退役军人事务局安置股长王素芬告诉记者。

与此同时，黎城县退役军人事务局结合走访调研进行政策宣讲，努力做到村、社区、企业中的退役军人政策全知晓、宣传全覆盖。上半年为重点优抚对象、义务兵家庭、入伍大学生士兵、老党员、1-6级伤残退役军人、立功受奖现役军人家庭等发放各类补助和奖励共计680余万元。为春季入伍的新兵举行简朴、热烈的欢送仪式，为其家庭悬挂光荣牌。

黎城县退役军人服务中心主任史向荣说：“考虑到我县实际情况，为了更好充分发挥政府机构、服务体系和社会力量‘三驾马车’作用，我局积极沟通协调黄崖洞景区、四方山景区、洗耳河景区、丹田小镇等旅游区，出台了现役军人、军属，退役军人和其他优抚对象凭有效证件和优待证可享受免首道门票的优惠。”县退役军人事务局还在推进交通项目优待工作上做了大量工作，为服务保障对象提供更多优质服务，持续增强广大退役军人和其他优抚对象的荣誉感、获得感和幸福感。

黎城县退役军人事务局局长王梦雨表示：“下一步，我局将继续自觉贯彻‘带着责任和感情做好退役军人工作’的理念，始终坚持退役军人‘家人’摆位，持续做好重大节日重点优抚对象走访慰问工作、做实常态化联系退役军人工作，用真情实意赢得服务对象的认可，写好新时代拥军优属的动人篇章。”(完)

(李黛宁)

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